장애 원인
'JRSUKD25.SYS'는 타 키보드보안 프로그램의 파일로서, 구버전에서 해킹프로그램으로 오탐지되고 있습니다. 사용자가 해당 파일을 직접 삭제한 뒤, PC를 재부팅하면 USB 키보드의 입력이 안됩니다.
(현재 최신버전에서는 오탐지되지 않습니다.)
장애 증상
해결 방법
- 문제를 해결하기 위해서는 'JRSUKD25.SYS'파일을 다시 복원해야 합니다.
- 윈도우에 진입이 가능한 경우 :
- 'JRSUKD25.SYS'파일을 system32폴더에 복사합니다.(마우스는 사용이 가능하므로, 마우스를 이용하여 작업합니다.
- 윈도우에 진입이 불가능한 경우 :
(계정에 암호를 설정해서, 윈도우 로그인시에 암호입력을 해야 하는 경우)
- ps/2 키보드를 연결한 뒤, 재부팅하여 암호를 입력하고, 파일을 복원합니다.
- 윈도우 라이브 CD를 이용하여 부팅한 뒤, 파일을 복원합니다.
